广州酒店网
115届广交会广州酒店优惠预订价目表
中文版
guangzhou hotel
会员中心
首 页 广州酒店名录 广交会酒店 广州旅游 广州会展信息 代办签证 上海酒店 北京酒店 香港酒店
订房电话:020-86006808
广州五星级酒店 广州四星级酒店 广州三星级酒店 广州二星级酒店 广州经济型酒店
会员登陆
 会员号:
 密 码:

特价推荐酒店
 
广州友家连锁公寓(史丹尼分店)
广州临江上品公寓酒店
广州美港酒店
广州泊逸精品酒店
广州辉盛阁国际公寓
广州歌尔爵斯酒店
广州南北纵横国际公寓(金润铂宫店)
广州珠江国际公寓
广州青岛蓝海大饭店(黄岛)
广州青岛海鼎假日酒店
广州青岛艾丽华酒店
广州青岛世纪文华酒店
广州青岛马可波罗商务酒店
广州海关总署青岛教育培训基地(酒店)
广州青岛豪森府邸国际酒店
广州青岛日光海岸别墅酒店
广州烟台静海大酒店
广州青岛广业锦江大酒店
广州索菲亚(青岛)国际大酒店
广州青岛香榭丽舍商务酒店
广州青岛皇嘉酒店
广州庐山东方国际酒店
广州庐山云庐山庄
广州庐山龙湾温泉度假村
广州天沐·江西庐山温泉度假村
你的位置:广州酒店网 >> 广州酒店新闻

网站新闻详细内容

 
 

酒店接下酒席却难以承办 最终消费者获赔2000元

 
  最后修改时间:2012-3-21 发布人:本站  
  开业庆典在酒店订了25桌酒席,并交付500元订金,临近开业时间,酒店突然通知消费者因故不能提供酒席,请消费者另找酒店。家住平原的张先生近日就遇到这么件上火的事,最终在消保委的调解下获得2000元赔偿。
    据了解,张先生从事广告装饰工作,因乔迁开业,定于3月9日举行开业典礼,并于3月7日在平原某酒店订酒席25桌,每桌标准500元,当时看好了房间,并缴纳了500元订金,酒店也出具了收据。然而到了3月8日,酒店突然通知张先生因酒店原因不能承办酒席,请张先生自己再寻找其他酒店。眼看第二天就要开业了,应邀宾客时间、地点都通知好了,酒店不能承办酒席可急坏了张先生。他又匆忙联系其他酒店,最终定在一家小饭店,因时间关系,很多宾客都没来得及再通知。3月9日,开业当天宾客只来了5桌,还有的宾客直接去了先前通知的酒店。
    3月10日,平原某酒店要求张先生去该酒店拿回订金500元,逾期就作废不予返还,气愤的张先生找酒店理论,却被拒之门外。无奈之下,张先生将平原某酒店投诉至平原消保委。
    工作人员受理后,对双方进行调解,酒店承认是他们违约在先,愿意承担赔偿责任,但是当初开具的收据上注明的是“订金”而不是“定金”,不存在双倍赔偿义务。经过多次协商调解,最终双方达成一致意见,由酒店方退还订金500元,并赔偿消费者2000元。
    据平原消保委负责人介绍,今年受理此类投诉呈上升趋势,在此提醒广大消费者,预订酒席一定要注意签好协议。明确日期、地点、饭菜价格、数量等服务项目,以及结算方式和相关违约赔偿事宜,同时要求酒店加盖公章和主要负责人签字。注意核对收据款项内容,要与预订内容相符。特别是订金与定金不能搞混,一字之差,意思大相径庭。合同中,如果写的是“订金”,接受方违约,另一方无权要求其双倍返还,只能得到原额。如果是“定金”,接受方违约,应当承担双倍返还定金的责任。

 
 
 

公司介绍 | 酒店加盟 |网站地图|同行批发 | 联系方式|付款方式
 
你对我们的网站有任何意见或合作都可E-mail: gzto#vip.163.com 将#号改成@ QQ:89906090
Copyright© 2003-2005,all rights reserved.
广州酒店网-版板所有: 北京中广通商务有限公司 法律顾问:周文东律师
粤ICP备05065406号